Política de Privacidade

1Quem cuida dos seus dados

O responsável pelos seus dados pessoais (o "controlador", nos termos da LGPD) é o Inglês Super Fun, marca da Super Fun Educação e Idiomas Ltda., escola de inglês online para crianças e adolescentes conduzida pela Teacher Thaís:

Esta política vale para o site inglessuperfun.com.br, para a página do e-book gratuito "10 brincadeiras para estimular o inglês em casa", para os formulários que divulgamos (como a lista de espera) e para as conversas pelo WhatsApp e pelo Instagram @inglessuperfun.

2Quais dados recebemos

Dados que você mesmo informa

• Ao pedir o e-book gratuito: seu nome, e-mail, número de WhatsApp, a idade da criança e o registro de que você autorizou o contato.
• Na lista de espera: os dados que você preencher no formulário, como nome, contato e a idade ou o nível da criança.
• Pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail: o que você escolher nos contar na conversa, como dúvidas sobre horários, nível e matrícula.
• No Clube de Pais (grupo do WhatsApp): seu nome e número ficam visíveis para os outros participantes do grupo, como acontece em qualquer grupo do WhatsApp.

Dados registrados automaticamente

• A página em que você preencheu o formulário e a campanha que te trouxe até ela (parâmetros como utm_source e utm_campaign, que vêm no link dos anúncios).
• Quando ativados no site, cookies e pixels de medição, explicados no item 9.

Pelo site, nós não pedimos o nome da criança, documentos, endereço, fotos nem dados de pagamento.

3Dados sobre crianças e adolescentes

Nosso público são as famílias, e todo contato pelo site é feito com o pai, a mãe ou o responsável. No formulário do e-book pedimos apenas a idade da criança, informada pelo responsável, para indicar brincadeiras e turmas adequadas à faixa etária. Essa informação, sozinha, não identifica a criança.

Se a família decidir fazer a matrícula, os dados do aluno necessários para as aulas são tratados com o consentimento específico de um dos pais ou responsável e sempre no melhor interesse da criança, como determina o art. 14 da LGPD.

4Para que usamos os seus dados

Usamos cada dado só para o motivo que explicamos abaixo, com a base prevista na LGPD:

Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados com ninguém.

5Com quem compartilhamos

Para o site e o atendimento funcionarem, usamos alguns serviços de terceiros, que acessam os dados apenas para prestar esse serviço:

• Google (Planilhas, Formulários e Apps Script): onde ficam guardados os pedidos do e-book e da lista de espera.
• Meta (WhatsApp e Instagram): para as conversas, o Clube de Pais e, quando ativados, a medição dos anúncios.
• Hostinger: empresa que hospeda o site.
• Plataforma didática e teste de nível (Flexge): só quando você mesmo acessa o teste de nível ou quando o aluno é matriculado.

Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade exigir.

Links para sites de terceiros, como o teste de nível, o Instagram e o WhatsApp, seguem as políticas de privacidade de cada empresa.

6Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto o seu consentimento estiver valendo ou enquanto houver conversa sobre aulas e matrícula. Se não houver nenhuma interação por 24 meses, ou assim que você pedir, excluímos os dados ou os tornamos anônimos. A exceção são as informações que a lei nos obriga a manter por um prazo maior, que ficam guardadas só durante esse prazo.

7Como protegemos

• O site usa conexão segura (HTTPS).
• As planilhas e contas ficam com acesso restrito à equipe do Inglês Super Fun, com senha e verificação em duas etapas.
• Pedimos só os dados necessários para cada finalidade.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, vamos avisar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como a lei determina.

8Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento, sem custo:

• a confirmação de que temos dados seus e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento;
• a informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• a informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento e o que acontece nesse caso;
• a revogação do consentimento, quando quiser.

Para fazer qualquer pedido, fale com a gente pelo e-mail ou pelo WhatsApp do item 1. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à ANPD.

Como parar de receber mensagens

É só responder "SAIR" no WhatsApp, sair do grupo do Clube de Pais ou pedir pelo e-mail. A partir daí, paramos de enviar conteúdos e novidades.

9Cookies e pixels

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Pixels são códigos que avisam a uma plataforma de anúncios quando alguém visita uma página ou preenche um formulário. Quando ativados no nosso site, usamos ferramentas como o Pixel da Meta e o Google Analytics apenas para medir visitas e o resultado das campanhas, em relatórios que não mostram quem você é.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador e ajustar quais anúncios vê nas configurações das suas contas da Meta e do Google. O site continua funcionando normalmente sem eles.

10Mudanças nesta política e contato

Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de atender ou quando a lei mudar. A data da última atualização fica sempre no topo da página e, se a mudança for importante, avisamos pelos nossos canais.

Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 91345-9864 ou pelo e-mail adm@inglessuperfun.com.